Felsökning
Lösningar på vanliga problem du kan stöta på.
Skanningsproblem
Skanning fastnar på 0%
- Kontrollera PHP-minnesgränsen (behöver 256MB+)
- Kontrollera max_execution_time (behöver 60s+)
- Prova en mindre batch-storlek i inställningarna
Skanning slutför men inga problem hittas
- Verifiera att sajten laddas korrekt
- Kontrollera om underhållsläge är aktivt
- Leta efter omdirigeringsloopar
Timeout-fel
- Öka PHP max_execution_time
- Justera batch-storlek och timeout enligt rekommendationerna i inställningarna
- Kontakta hosting för servergränser
Vanliga problem
"Åtkomst nekad"-fel
- Kontrollera filbehörigheter (755 för mappar, 644 för filer)
- Verifiera att wp-content är skrivbar
- Kontakta hosting om förstärkt säkerhet används
Auto-fix fungerar inte
- Verifiera att Premium-licensen är aktiv
- Kontrollera att säkerhetskopieringsmappen är skrivbar
- Leta efter plugin-konflikter
Saknade problem
- Vissa kontroller körs bara på specifika sidtyper
- Sajt-övergripande kontroller körs en gång per skanning
- Kontrollera vilka kontroller som är aktiverade i inställningarna
Prestandatips
Snabba upp skanningar
- Exkludera onödiga URL:er i inställningarna
- Kör skanningar under lågtrafiktid
Minska serverbelastning
- Använd schemalagda skanningar istället för manuella
- Inaktivera extern länkkontroll om den inte behövs
Kontakta support
Om du fortfarande har problem:
- Samla information om problemet
- Notera PHP-version, WordPress-version och aktiva plugins
- Kontakta oss via e-post med dessa detaljer