Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-07-29

Vem som är ansvarig

Pihlfelt (pihlfelt.se) är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Kontakta oss via supportsidan om du har frågor om dina uppgifter.

Uppgifter vi behandlar på pihlfelt.se

Konto: namn, e-postadress och lösenord (lagras krypterat/hashat). Rättslig grund: avtal.
Licenser och köp: licensnycklar, vilka webbplatser en licens är aktiverad på, orderhistorik och betalningsreferenser. Själva kortuppgifterna hanteras av vår betalleverantör och når aldrig våra servrar. Rättslig grund: avtal samt bokföringslagen.
Supportärenden: det du själv skickar till oss. Rättslig grund: berättigat intresse att hjälpa dig.
Cookies: endast tekniskt nödvändiga cookies för inloggning och språkval. Vi använder inga tredjeparts-spårningscookies.

AI-tjänsten i våra plugins (api.pihlfelt.se)

När du aktivt använder en AI-funktion i Pihlfelt Image Assistant skickas följande till vår server:

Bilden du begär metadata för
Bildens filnamn samt, om du valt det i inställningarna, titeln på sidan/produkten där bilden används och befintlig alt-text
En pseudonymiserad webbplats-identifierare (en hash — vi kan inte utläsa e-postadressen ur den)
För Pro: din licensnyckel, för att verifiera plan och kvot

Bilder lagras aldrig. De behandlas i arbetsminnet och raderas direkt när svaret skickats. För bildanalysen använder vi OpenAI som underbiträde; bilden vidarebefordras för analys men används inte för träning av deras modeller enligt vårt avtal (API-tjänst). Ingenting skickas automatiskt — bara när du själv startar en AI-åtgärd, och först efter att du godkänt detta i pluginet.

Vi sparar användningsloggar (antal anrop, tidpunkt, webbplats-identifierare, åtgärdstyp) för kvothantering och för att förhindra missbruk. Rättslig grund: avtal och berättigat intresse. Loggarna gallras efter 24 månader.

Serveroptimering av bilder (Pro) fungerar likadant: bilden behandlas i minnet, returneras optimerad och lagras aldrig.

Underbiträden och lagring

Oderland Webbhotell AB (Sverige): drift av pihlfelt.se.
Hetzner Online GmbH (Tyskland/Finland): drift av api.pihlfelt.se. All lagring sker inom EU.
OpenAI (USA): bildanalys för AI-funktionerna. Överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, samt dataportabilitet och begränsning av behandling. Kontakta oss via supportsidan. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Om policyn ändras publiceras den nya versionen på denna sida med nytt datum.